民意通旅游财经 水母网> 财经频道>今日焦点
招商银行烟台分行服务立行 打造烟台百姓最喜爱银行

2016-11-10 11:09:06

来源:水母网  



    水母网11月10日讯服务是银行业安身立命的根本,是支撑业务发展的重要支柱。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着不平凡的内涵和价值,能够真正意义上做好服务却是件不易之事,更不是一朝一夕就可以铸就完美的。招商银行烟台分行将服务立本,时刻绷紧服务之弦,一直在打造烟台金融行业的“旗舰店”的路上努力前行。近日,烟台分行召开服务提升专题会议,进一步提升全行员工服务水平。

    会上,招商银行烟台分行各条线干部员工对分行服务工作进行了系统的总结和点评,并对招行今后的服务工作提出了要求:一是强化服务工作的责任,明确责任主体。要求每项服务工作要明确责任人。二是强化培训,提升素质。要求网点晨夕会内容中必须包含有服务的内容,各个条线都要确保参加服务培训。三是加大检查和处罚的力度。分行将加大对服务工作中出现问题的处罚力度。

    通过此次会议,招商银行干部员工对服务工作重要性的认识得到了进一步提升。服务无止境,优质服务是招商银行的核心竞争力,招商银行烟台分行将持续秉承“因您而变”的服务宗旨,不断总结经验吸取教训,从点滴做起,从细节做起,提高服务质量,形成全行员工的自觉服务意识和良好行为规范,打造烟台百姓最喜爱的银行!

责任编辑:林莎莎

版权声明  新闻爆料热线:0535-6631311

相关报道
水母论坛·热图
论坛热帖
 论坛总置顶
关于水母网 | 集团介绍 | 集团邮箱 | 广告服务 | 联系方法 | 版权声明 | 跟帖评论自律管理承诺书
新闻登载许可声明    互联网新闻信息服务许可证:37120170009    
增值许可证:鲁B2-20050050号     广告经营许可证:鲁工商广字08-1685号     公安部备案号:37060202000120
中国互联网举报中心电话:12377   举报邮箱:   侵权假冒举报:0535-12312
违法和不良信息举报电话:0535-6631330   举报邮箱:   举报受理和处置管理办法
违法和不良信息举报中心“网络敲诈和有偿删帖”举报专区暴恐举报

  • 水母网官网微信

  • 水母网官网微博
烟台日报社 本站官方网址www.shm.com.cn