水母网12月12日讯（通讯员 郭信玲）今年以来，工商银行烟台莱山支行不断坚持外拓客户和提升存量相结合，截至四季度，该行实现日均金融资产1万以上客户较年初实现跨越式，全市排名第一。

    批量发展新客户，扩大达标客户群体

    该行对周边地理位置和社会资源的优势，对各网点进行分配，并根据代发人数由各级行领导分别认领，有效提升营销成功率。同时大力发展个体工商传统特约商户和二维码商户，通过“先收后返”政策和目前二维码商户的优惠政策，迅速扩大小企业主群体。

    多种产品配置，迅速提升存量客户资产

    该行通过个人客户经理分包外拓和远维团队，对目标客户进行持续性唤醒，结合厅堂营销服务，迅速提升存量客户资产。同时要求全行员工积极发动“朋友圈”、“亲戚圈”、“同学圈”，走出机关、走出网点进行全面营销。

    公私联动，从源头进行综合营销

    该行有效结合对公客户电子工资单和日均存款公司客户的营销，推进对公客户财务人员、出纳等个人客户的联动营销。同时有效依托对特约商户收银员“幸运连连奖”和电子购物券的发放，不断促进个人客户的外拓和资产提升。

    及时总结，固化营销技巧

    该行每半个月进行一次拓户小结，对好的经验做法进行提炼总结，不断推广固化。同时还举办多种拓户竞赛，现场通关并进行营销话术创新比赛，寓教于乐，使广大员工真正把经验理论转化为自身的战斗力。