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优化企业开户服务 建行烟台分行在行动

2018-04-13 15:00:08

来源:水母网   通讯员 李轩轩



    水母网4月13日讯(通讯员 李轩轩)为将优化企业开户服务落到实处,建设银行烟台分行多措并举,扎实开展优化企业开户服务宣传工作。

    全面部署,制定优化企业开户服务宣传工作方案

    加强优化开户宣传的组织管理,从制度学习、技能培训、岗位配备、宣传策略、进企入户宣传等方面对优化开户工作进行全面部署,指导全辖机构在防范风险的基础上,持续提高业务办理效率。

    落实责任,成立优化企业开户服务宣传团队

    分行层面设立领导小组,安排专人负责优化开户宣传工作的组织部署、督导总结;支行层面设立实施小组,确定委派营运主管为基层宣传负责人、客户经理为外部宣传联络人、账户专管人员为柜面宣传责任人,各层级齐抓共管,推动宣传工作落实到位。

    内强素质,提高业务处理能力

    利用晨会、夕会、柜面业务集中学习的机会,加强对账户知识的专项培训,传导开户新政、强化开户技能,全面提高开户人员业务处理能力,提升开户效率。

    外强服务,提高账户服务能力

    采用开户人员定员定岗、设立开户业务专属柜台、大堂经理定向引导等方式,进一步优化账户服务资源配置,提高社会服务水平。

责任编辑:林莎莎

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