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太平人寿推出秒赔服务 1分钟结案获赞

2018-04-13 15:43:31

来源:水母网   通讯员 邱丛丛



    水母网4月13日讯(通讯员 邱丛丛)为提升理赔速度,提高客户满意度,太平人寿近期推出了方便代理人为客户理赔的“秒赔”服务,频获客户和代理人称赞。

    最近,客户宋女士的孩子因肺炎到桓台县妇幼保健院住院治疗,出院后正赶上太平人寿滨州中心支公司推广秒赔服务的活动。代理人来到客户家中,将身份证、银行卡、病历等各种证件拍照上传到系统中,仅用1分钟就完成了理赔工作。

    对于太平人寿的理赔速度和服务质量,客户不禁竖起了大拇指。

    据了解,客户宋女士2017年12月为孩子投保太平福禄倍佑重大疾病保险,附加太平福禄倍佑两全保险、太平成长无忧重大疾病保险和太平医无忧医疗保险,年交保费8463元。孩子这次住院共计花费3804.57元,因是异地报销,社保只报销了683.77元。因为购买了太平人寿的医无忧产品,客户获得了4920.8元的商业保险赔付,除了100%报销社保报销剩余的医药费,还以一天200元的标准获得了1800元的住院津贴。更为方便的是,客户足不出户就能快速完成理赔。

责任编辑:林莎莎

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