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烟台工行开展金融知识万里行“支付安全宣传月”活动

2018-09-07 09:56:01

来源:水母网   通讯员 李军



    水母网9月7日讯(通讯员 李军)为深入推动消费者权益保护及公众教育服务工作,进一步提升消费者金融风险防范意识、金融知识水平和识假防骗能力,持续强化消费者保护长效机制,烟台分行全面落实省行“普及金融知识万里行”活动部署,7月以“支付安全宣传月”为主题,紧密围绕银行卡业务相关风险,结合工行业务实际,组织网点开展了内容丰富、形式活泼的宣传活动。

    此次活动旨在通过有针对性的知识普及活动,使广大金融消费者培养安全支付移动支付发展较快的今天,认识到便捷与漏洞同在,提醒广大金融消费者重视个人信息及帐户安全,同时不忘向低净值人群普及金融知识,引导其远离非法金融活动,注重日常生活中的支付安全。

    宣传活动期间,工行统一活动宣传资料,依靠网点为依托,通过向客户发放宣传折页的方式积极宣传如:卡片安全、ATM操作、网上支付、三方支付平台使用等容易造成支付风险的隐患,方便进入厅堂客户等候时自行取阅。网点将宣传海报张贴在客户进网点能看到的地方,通过醒目的警示标语提醒客户提高警惕。

    加强内部培训,重点检查支付机具。活动开展期间一方面利用晨会时间加强内部培训调动全体员工的积极性要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,切实增加员工的警惕性和防范意识,及时通知客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维护金融系统稳定,保护客户的人身财产安全;一方面利用班后时间组织常规检查,重点是行内ATM机具是否正常工作,是否被违法张贴、改造之类的可能引起用卡安全的事故等。二是针对ATM转账情况突出、网银转账案件增多的情况,在网银页面、自助设备设置显示防骗警示语。三是要求客户经理在朋友圈通过微信及短信进行提醒,如凡以案件调查或以中奖、卡升级要求将钱转入“安全账户、调查账户、制定账户”的都是诈骗行为,请不要向陌生人汇款。四是要求一线员工在办理业务时,进到提醒义务,对前来办理业务的客户做到多提示、多沟通,尤其是对老年人加强宣传教育,起到良好的警示作用,树立我行良好的品牌形象。

宣传图片一

    烟台龙口支行7月21日利用周六休息时间,组织个金部全体人员走上街头,向过往市民宣传支付安全知识,保障资金安全,受到市民的赞誉。

宣传图片二

    烟台分行营业部西山支行利用盛腾美巢装饰市场开业宣传之际,组织网点人员进行金融知识宣传。

责任编辑:林莎莎

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