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工行烟台莱山支行深挖存户需求公私联动成效显著

2018-10-08 15:24:59

来源:水母网   通讯员 苗冠林



    水母网10月8日讯(通讯员 苗冠林)今年以来,工行烟台莱山支行利用客户储备优势,积极服务辖内上市公司,深挖客户需要,实现贷款公司贷款、商友卡、个人贷款业务等各项指标持续增长,公私联动成果显著。

    优质服务,提高业务办理效率

    优质的服务一直是客户维系的关键所在,辖内各种客户资源,优质服务显得尤为重要,该行高度重视业务办理效率和客户服务质量,以优质高效的服务夯实客户关系,业务全面开展将近半年的时间里,各业务效率及服务均得到辖内各客户的肯定。

    公私联动,不断优化营销手段

    利用行内大会时间交流总结各专业营销进度与成果,对有效的营销方式部门间共同总结,不断交流,并积极进行推广,真正实现公私联动,同时辖内网点的营销进度,实现有效营销手段的效用最大化。

    以点带面,突破单一业务模式

    良好的客户关系和对客户全面的分析,使后期业务开展变得更加顺利,尤其对大型上市公司和高校客户,需求不仅仅拘泥于一个方面,该行及时把握客户需求,以传统业务为突破口,为客户提供更全面的信贷业务,也不断地提升客户对该行的综合贡献度。

责任编辑:林莎莎

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