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烟台中行招远支行技能达标训练如火如荼

2018-11-16 14:40:31

来源:水母网   通讯员 张茜



    水母网11月16日讯(通讯员 张茜)为进一步提升一线服务水平,烟台中行招远支行积极开展员工技能训练,训练现场热情高涨,如火如荼。

    一是每天晨会,各单位负责人都对员工强调要重视技能测试,把这项工作当做一项重点工作来完成,支行分管副行长全程陪伴员工技能达标全过程;二是及时通报前一天员工训练情况,对训练效果好的员工进行表扬,对训练不认真、成绩较差的员工进行督促同时将每天的训练情况纳入考核。通过以上措施,员工练技能热情空前高涨。

    今年以来,前台柜员每天的工作量较以往增加不少,但是,每一名参测人员均将训练项目报到了最高限,全力投入训练。为了提高训练成绩,参训人员均发扬了忘我的工作精神,他们上班早早来练上一会儿,班后再集中精力练一个多小时,训练效果不断提升,有望实现柜台服务效率进一步提高。

责任编辑:于峰

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