招行滨海支行超预期服务 解决客户手机充电难题
2018-12-13 11:01:05
来源:水母网
水母网12月13日讯(通讯员 周喆)招商银行以服务为本,网点在现代科技的外表下,向客户传递高效、温情、关怀和愉悦的服务感受,以人为本。
客户在网点办理业务同时,如今手机没电已经成为现代人“最没有安全感”的时刻。为了切实提高客户服务体验提升,我们贴心为客户考虑,为确保客户手机随时不断电,我们为客户提供手机加油站,免费充电,随时满足多手机充电需求。近期网点对手机充电的服务进行了升级,在原有加油站支持苹果、安卓及TYPE-C类型手机的充电设备同时,新增了提供移动充电宝借用服务,客户有需求时不但可以在网点现场充电,还可以借用招行的移动充电宝,随借随充,解决了手机需要充电这一刚需、高频的需求。

客户纷纷称赞,手机电满满,爱满满。客户表示很喜欢来招行网点办业务,无论是等待的时间还是与客户经理交流的时间对于她们都很享受,招行总能让人感觉温馨!
林莎莎
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