2019-01-04 09:32:52
来源:水母网
水母网1月4日讯(通讯员 秦丽燕)今年以来,工商银行烟台分行坚持以客户为中心的发展策略,打破条线壁垒,加强部门合作,搭建智能场景,为智慧城市建设作出自身贡献。截至目前,该行已实现社保、幼儿园、商圈、校园、代发等多个场景,实现全量客户较年初增长20多万户,客户认可和社会形象带动了客户同步增长。
搭建社保平台
2018年迎来社保卡代发退休工资的高峰,该行注重加强与社保部门的沟通,从源头上提升市场份额,做好社保客户群体的服务,大力推广融e联“烟台工行e生活”公众号可以查询社保卡余额及交易明细功能,提高社保资金留存率。
搭建线上平台
该行通过与三方机构合作,以银校通、工银e钱包等产品为媒介,开发了中医院缴费、幼儿园缴费等线上缴费项目,立足服务年轻客户群体,实现线上批量获客。
搭建商圈平台
该行以“聚商行动”为契机,组建营销团队,走进市场推广聚合支付二维码,把微信、支付宝等互联网支付客户转化成该行客户,增加客户资金沉淀,活动开展以来,累计贴码2万户,交易笔数达到187万笔,交易金额突破10亿。
搭建校园平台
该行以“e起燃”活动为契机,走进校园开展宣传活动,以工银e校园为抓手,为大学生批量开卡、下载APP,发展工银信用卡合伙人,批量拓展高校客户。
搭建代发平台
该行加强与税务等相关机构联系,积极挣揽代发业务,目前确定工行为税务系统唯一养老金代发银行,通过上下联动,积极挣揽优质代发单位,为客户、资产、存款的同步增长奠定基础。
林莎莎
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