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太平人寿烟台中心支公司开展消费者权益日活动

2019-03-20 15:18:36

来源:水母网   通讯员 纪凤姣



    以消费者为中心优化服务——太平人寿烟台中心支公司开展消费者权益日活动

    水母网3月20日讯(通讯员 纪凤姣)为优化金融消费环境,太平人寿烟台中心支公司积极响应烟台市保险行业协会的号召,在3月15日开展“以消费者为中心优化服务”为主题的金融消费权益保护宣传活动。

    活动当天,太平人寿烟台中心支公司的工作人员在莱山天和大厦路边设置展位,向往来的市民发放宣传单页,包括《保险知识知多少》、《普及“三反”知识防范洗钱风险》等宣传折页以及太平人寿理赔服务指南,以普及保险知识、宣传中国太平品牌文化,并为市民解答公司产品、理赔、服务投诉等问题。

    乍暖还寒,阵风轮番侵扰,却阻挡不了太平人宣传保险的热情。“您好,中国太平欢迎您”,佩戴红色绶带的太平讲解员们成了路边一道亮丽的风景线。此外,烟台中心支公司还精心准备了静电贴、手机支架、身份证卡套等小礼品免费向市民发放,“暖心驿站”一时间成为宣传亮点。

    相比产品服务的宣传,烟台中心支公司更重视对消费者权益的宣导,活动中公示了公司咨诉电话及协会保险消费者服务热线,让“3·15”宣传切实做到了听群众所想,解群众所需。

    “以消费者为中心优化服务”不仅是此次宣传活动的主题,也是太平人寿烟台中心支公司今后工作的指导思想。公司将积极引导市民以正确的角度认识保险业,倡导大家选择适当的保险产品,投保前如实告知,出险后积极报案并与代理人取得联系,引导市民重视保险规避未来风险的作用。太平人寿烟台中心支公司还将积极开展各项宣传工作,坚持以客户为中心,不断提升客户的满意度,肩负社会责任与企业使命,为港城人民做出更多的贡献。

责任编辑:林莎莎

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