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工行烟台莱阳支行:用心服务 温暖你我

2019-05-21 17:09:36

来源:水母网   通讯员 薛莲



    水母网5月22日讯(通讯员 薛莲 )“快看,那个客户是不是需要帮助?”2019年4月16日中午,工行烟台莱阳支行火车站分理处迎来一位行动不便的客户。她腿脚不便,无法正常行走,客户经理看到后连忙将她抬到网点内,由于无法站立导致客户不能在自助机上办理申请借记卡业务,网点负责人在征得在场客户同意的情况下为她开辟绿色通道,快速办理好业务。客户临走时动容的说,谢谢你们的暖心服务,让我感到很温暖。

    优质服务是工行人的招牌,为客户提供高效便利而又周到暖心的服务更是我们的担当,不经意间一个小举动可能就会为服务工作增添一抹亮色。在春天到来的时节里,该网点用真诚的服务温暖了客户的心,用贴心的服务换来客户的赞同,用客户满意的服务彰显了大行风范,为工商银行的企业发展尽一份心,出一份力。

责任编辑:林莎莎

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