水母网1月19日讯（通讯员 王鸣皓）银行账户是社会资金流动的起点和终点，为了积极响应国务院“放管服”提速增效改革要求，中国银行烟台分行立足服务实体经济，践行普惠金融理念，推出优化开户服务四大举措，积极提升企业开户速度，优化企业开户服务，获得客户、监管机构、工商部门的一致赞誉！

内部流程优化，iGTB上线，开户效率提速升级

iGTB即本外币账户一体化管理平台，是中总行通过应用场景化的流程设计和使用RPA机器人等技术开发的一站开户系统。中国银行全国范围内开户与开产品平均耗时45分钟，其中最短耗时仅18分钟，相较传统开户2至3小时的处理时间，iGTB“一站开户”功能提升作业效率和客户体验的效果明显。

金融科技助力，智能柜台投产，开户便利化水平提高

中总行牵头研发智能柜台，旨在实现在中国银行营业场所内、外为客户“一站式”完成对公开户等业务办理。智能柜台有三大优势：一是一次过。通过企业工商信息接口查询、机读居民身份证／港澳台居住证完成联网核查、自动反洗钱黑名单检索、OCR识别营业执照及护照等非机读身份证件，实现客户信息自动化采集重塑为单位及相关个人信息一次全量采集，一次审核、一次提交、一次完成的创新流程，二是免填单。在开户办理过程中，智能柜台整合客户信息、业务信息用于打印单据及电子业务专用章，无需客户手工填写表单。三是能上门。智能柜台开户同时适用于中国银行营业场所内、外，通过上门方式为客户提供对公移动综合开户服务，以全新的服务流程，缩短开户时间，优化客户体验等。

践行优质服务，开户无缝衔接，企业满意度提升

中国银行对企业开户流程实行精准化管理，在营业场所内、外均配套专业人员跟进引导，通过专业、优质的服务，为客户做好“一站式”服务咨询、指导，由专业开户人员利用移动柜台跟进完成为客户办理银行开户业务，真正实现为客户从企业申请注册到银行开户的“一站式”服务，提升客户体验，获得客户好评。

共享银企互利，开户套餐优惠，企业认可度再提升

烟台中行相继推出多种对公结算账户开户优惠套餐，对企业在中行的唯一账户免收账户管理费，新开户企业账户免收开户费，同时可搭配网上银行、企业手机银行、中银结算卡、对公短信通、回单服务等产品套餐，更享优惠力度。