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中国光大银行烟台分行“315消费者权益日”宣传活动丰富多彩卓有成效

2020-03-13 07:28:05

来源:水母网   通讯员 杨鸿远



水母网3月12日讯(通讯员 杨鸿远)自3月2日中国光大银行烟台分行启动“315消费者权益日”宣传活动以来,辖内各网点克服疫情影响,紧贴市场热点,主动求新求变,主打直播、视频、长图等线上宣传形式,与客户充分互动,取得较好的传播效果。

 

疫情以来,烟台分行打破思维局限,群策群力积极探索金融知识和客户互动新的传播渠道。分行各机构、各部门结合监管部门和总行“315消费者权益日”“权利•责任•风险”的主题,从3月2日至12日,累计制作了疫情捐款渠道、防范电信诈骗、远离非法集资、人民币防伪要点、LPR利率调整、信用卡风险揭示等六大主题21个作品,通过抖音短视频、线上直播、线上互动答题、长图和美篇图文等丰富的形式与客户互动,内容的丰富性、趣味性、传播力较传统方式有极大的提高,形成了百花齐放、百佳争鸣的积极向上氛围。

其中,分行营业部开展线上理财、基金购买及防诈骗直播课程,参与人数1800人,为日常线下宣传的20倍;开发区支行创新形式,邀请客户扫码进群,每天定时开展三场金融知识线上有奖答题活动,活动吸引了165人参与;办公室、信用卡业务部、零售业务部等结合日常工作中的典型案例,形成幽默短视频通过分行抖音平台发布,关注量达到3000人次,多个优秀视频被总行采用。

根据工作安排,中国光大银行烟台分行“315消费者权益日”宣传活动将持续至3月22日。下一步,烟台分行将积极发掘优秀作品,充分调动各机构的积极性,通过丰富的渠道和内容形成立体宣传氛围,有效提高居民的金融素养。

牟腾飞

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