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招远农行积极组织“千佳网点”争创工作

2020-03-26 16:55:36

来源:水母网   通讯员 梁立魁



水母网3月26日讯(通讯员 梁立魁)今年是中银协文明规范服务“千佳”示范单位创建年,招远农行根据去年星级网点创建工作情况,决定安排营业部积极争创“千佳网点”荣誉称号。

为尽早地谋划、部署、开展网点争创工作,招远农行多措并举,组织开展争创申报工作。一是加强组织领导。招远农行成立了以党委书记、行长任组长,分管行长任副组长,运营部、个金部经理任成员的领导小组,受疫情影响及人员紧张现状,在小组下设争创千佳突击队,共同协助营业部“千佳网点”创建工作。二是提高思想认识。为让营业部更深入地了解“千佳”创建工作,招远农行多次组织营业部全体员工收听收看了“疫情期间如何做好千佳网点备战”的直播分享。通过观看分享,营业部全体员工了解了银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准,并进一步明确了目标。三是提高执行力,使命必达。招远农行以评价指标体系和评分标准为引领,制定了严格详细的时间表和进度表;以锲而不舍的精神和使命必达的决心和信心,着手推进“千佳网点”创建工作。同时,依托通过营业部“千佳网点”的创建工作,带动全辖网点进一步提升服务质量,为客户营造宾至如归的服务环境,从而进一步提升招远农行的服务竞争力和价值创造力。

牟腾飞

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