水母网4月9日讯（通讯员 苑克顺）2020年1季度，工行烟台招远支行不断强化黄金仓储业务服务能力，为企业复工复产提供有力保障。

为进一步做大做强黄金仓储业务，工行烟台招远支行针对黄金交割库业务工作的特殊性，及时调整优化队伍结构，将身体素质好、思想过硬的男员工充实到了交割库岗位，并进一步规范了黄金仓储业务工作制度，保证业务发展。

在新冠肺炎疫情初期，工行烟台招远支行及时和金交所沟通，报告当地政府管控规定和工作安排，通过协商达成共识，从防疫抗疫大局出发，尽量减少或避免黄金调出业务，为日后复工复产保持足够的库存黄金。

绿色通道，便捷服务。疫情期间，为安全、快捷地办理黄金入库业务，工行烟台招远支行通过各种渠道保持与客户的密切联系，并启动黄金仓储业务应急工作机制，只要客户一个电话，相关人员就迅速到岗，防疫措施到位，业务办理提速，既减少了客户等候时间，又保证了客户资金及时回笼，既赢得了客户好评，又争得了黄金仓储业务入库量的增加。