水母网4月14日讯（通讯员 路珂真）2020，庚子鼠年的春节，注定会被人们铭记，新型冠状病毒突如其来，人民生命危在旦夕，武汉封城，中国大地全面“管控”，各行各业按下暂停键。在党中央、国务院的部署下，全国上下亿万同胞众志成城，共克时艰，打响疫情防控阻击战。

在每一次重大灾难面前，新华保险从未止步于做一个旁观者，而是拿出国有控股大型上市公司的担当，勇于作为。1月20日，专门成立疫情应急处置工作领导小组，启动重大突发事件应急管理一级响应，推出8项客服举措。

1月27日，新华保险宣布通过新华人寿保险公益基金会向在武汉地区抗击疫情的近20万名医护人员每人捐赠30万元保额的保险，总保额超过600亿元。

3月11日，启动新安保捐赠计划，面向社会赠险500万份，总计赠送1万亿元保额疫情保障。

复工复产集结号吹响后，新华保险山东分公司党委迅速决策，以实际行动为抗击疫情贡献力量，向全省14235名公交司机捐赠了意外伤害保险，总保额超过28亿元。

深植港城大地，服务烟台民生。新华保险烟台中心支公司积极履行企业社会责任，第一时间掌握员工动态，严格实行疫情防控报告制度，对办公场所定期消毒，关注员工办公安全；开通理赔绿色通道，工作人员二十四小时电话值班，保证在第一时间处理针对新型冠状病毒肺炎的理赔案件。努力为客户提供安全高效的服务，赢得了客户的普遍赞誉。

今年2月份，新华保险烟台中心支公司携下辖十四家分支机构紧急采购了一批约7万元的生活物资，送往高速收费站、街道、防疫站、公安等一线防疫单位。