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烟台银行积极开展“行业规范建设深化年”特色活动

2020-06-06 19:24:55

来源:水母网   通讯员 刘梅



水母网6月6日讯(通讯员 刘梅)为全面落实监管要求,有效巩固“行业规范建设年”工作成果,烟台银行各分支行积极开展“行业规范建设深化年”活动,围绕“四个规范”,确定特色活动30余项,确保各项工作任务落地见效。

威海分行组织开展“快乐学合规你我共发展”线上合规知识竞赛

依托“问卷星”平台,选用烟台银行自建题库,通过小程序随机出题的方式,测试员工学习水平,员工参与积极性高,促进了职业道德与合规经营双提升。同时开展“后疫情时代的金融选择”为主题的金融直播课堂。由理财经理通过线上直播的形式,围绕国家金融政策、疫情过后人们的理财选择方向等内容进行宣传与讲解,目前金融直播课堂已开展了4期,累计观看人次达17000余人,提高了群众理性投资理财的意识。

福山支行开展“合规文化信条”征集活动

       据悉,活动共征集信条50条。支行干部员工围绕各自岗位特点,结合自身对合规文化的理解,每人编写一条合规信条,并张贴在自己的办公桌或电脑前,时刻提醒警示,作为自己工作和日常行为的座右铭,进一步牢固树立合规操作、合规经营的理念。同时,利用每周例会时间开展“牢记合规红线提升履职能力”操作风险大讨论,整理出日常操作中出现的问题,开展违规问题自省和“扯耳红脸”活动,剖析典型案例的主要风险点、产生的原因、引发的危害、思考和教训等,达到“通报一个,警示一片”的效果。 

       海阳支行开展合规知识“每日一学一测、每月一赛”活动

       海阳支行将合规制度内容分解细化,每日通过支行微信群发送学习内容和3-5道测试题,组织员工开展学习与测评,达到“知”“行”合一的效果。每月底对员工进行阶段性测试,评选3名支行“合规标兵”,营造“人人懂规矩,人人讲合规”的良好氛围。

        西大街支行开展“零差错、零投诉”营业网点活动

       通过晨会加强业务培训,讲评上日工作问题,提高柜员的业务水平。建立业务差错台账,分析差错原因,制定整改措施,落实整改情况。同时,通过行长投诉接待日、电话回访、现场问询、查看留言簿、调取监控等方式,调查服务人员的工作效率、服务态度等情况,时刻鞭服务人员认识和改进工作中存在的不足,提升客户满意度。

       莱州支行开展线上的案件警示教育活动

       通过腾讯会议APP,结合近年来信贷、票据、同业等案件高发领域发生银行业从业人员贪污受贿、违法放贷、非法集资等违法犯罪行为的典型案例,向全体员工通报,以案为鉴、以案代训、以案促改,根植守法合规文化。

       牟平支行开展“老带新”学习活动

       倡导“老员工”带动“新员工”利用灵活机动的时间,分散与集中相结合的模式,进行合规制度、点钞打字、业务流程的培训,增强全员合规经营、规范操作的自觉性。

牟腾飞

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