水母网7月13日讯（通讯员 于文香）今年以来，烟台分行营业部力推普惠口径贷款业务，着力在普惠金融新品、发放时效上下功夫，普惠金融贷款业务持续保持良好的快速发展趋势。

强化业务培训，制定营销计划。工行烟台分行营业部定期组织客户经理学习普惠金融贷款产品的内容及营销话术，深入进行探讨，熟悉其操作流程及营销技巧，为营销业绩的取得夯实基础；同时，制定“商户快易贷”和“票据池”营销计划，确定营销群体，分管行长和客户经理通过电话邀约及上门走访客户，解读产品、现场解答疑问、宣讲优惠政策，推动普惠业务的广泛开展。

采取联动营销，深挖潜力客户。工行烟台分行营业部采取公私联动以及深层营销等方式，加深了与企业的合作，在国际业务、票据贴现、代发工资等方面业务实现了新的突破，为信贷业务转型发展开辟了新的路径，为拓展客户找到了新的突破口；同时，向客户介绍我行的小微企业便捷开户，手续方便快捷，开户与网银、财智卡等配套产品，联动营销，促使企业了解我行金融产品的的专业性、便利性，深度挖潜客户的贡献度。

增强宣传力度，扩大营销范围。工行烟台分行营业部积极开展普惠金融服务的宣传工作，充分利用网点张贴海报、电子屏宣传、公众号等宣传形式进行宣导，深入宣传工行普惠金融贷款产品的优惠性、方便性及服务能力。结合区域特点和营销重点，展开线上和线下双渠道推介活动，提升市场渗透力。

用心服务客户，增强客户粘性。工行烟台分行营业部积极落实普惠金融贷款政策，用心服务于客户，以专业的服务水准得到客户普遍的高度认可，提升了客户对我行产品及服务的满意度，增强了企业法人客户对我行产品的粘性，赢得了客户的信赖，加深了客户与我行的合作，为金融产品的销售以及更好的服务于客户夯实基础。