寒潮来袭，漫天飘雪，气温骤降。2021年烟台的第一场大雪如期而至，漫天雪花飞舞为港城带来了别样的景致，却也给市民出行造成不便。为提升服务质量，方便网点周边群众出行，烟台分行组织所辖各网点积极开展一系列暖心活动，赢得了广大客户的一致好评。

寒风中，各网点由干部带头，带领员工组成扫雪小分队，在网点开门营业前早早地来到单位，拿起铲子、扫帚，投身到风雪之中。虽然雪下个不停，室外气温低至零下，但并没有影响大家的扫雪热情，大家撸起袖子齐动手，齐心协力，配合默契。

“还没等我发信息通知大家，我们的同事一大早就都到了，扫雪成了恒丰人特有的默契！”开发区支行办公室的小董说道，“大家拿铲子的拿铲子，拿扫帚的拿扫帚，党员带头，分工协作，很快就把积雪清扫干净了！”

与此同时，各网点还在营业大厅及门口铺上防滑垫，做好安全提示和防滑措施，确保客户安全进出，并对网点老年客户做好提醒和帮扶，增设了“爱心休息点”，让环卫工人、交警等坚持在户外工作岗位的劳动者可以随时进来避寒取暖、补充体力，创造良好的服务环境。

一声关切、一杯暖茶、一份贴心，室外冰天雪地，在网点内却充满暖意。“恒丰服务真是太周到了，这大冷的天，红枣姜茶不仅暖胃，更是暖心。”蓬莱市民王女士惊喜地说道。有网点还为客户准备了冬日暖饮，在门把手上贴上防冻贴，为填单客户准备暖手宝等冬日取暖小装备，让客户在严寒冬日能够感受到恒丰银行的浓浓温情。