水母网8月23日讯（通讯员 李进）为持续提升服务质效，满足广大市民对高水平金融服务的需求，中信银行烟台分行营业部积极改善服务环境，规范厅堂布置，全面启动“美丽厅堂”建设。

该行员工集思广益，利用班后时间大家聚在加强厅堂环境改进。打造整洁、舒适、温馨的服务环境，吸引和扩大客户群体。服务是银行抓好客户、做好业务的根本，厅堂服务岗位更是银行面向社会的窗口，代表着银行的社会形象。服务不能只挂在嘴边，而是应该落实到我们的一言一行、一举一动中，分行要求每位员工做到令人信赖的服务品质、令人赞许的服务效率和令人满意的服务态度。该行不仅专注于外部环境打造，同时对网点服务人员开展网点服务技能培训，强化厅堂服务管理，加强衣着、礼仪、文明用语、服务纪律等方面的全方位指导，逐步提升各营业网点规范化服务质量，建立规范化服务优质化、常态化机制。在客户维护、客户挖掘和管理等方面坚持以优质服务作保障，以高质量、多样化和特色服务满足客户多层次的需求。

今后，烟台中信银行营业部将以统一的服务标准，高效的服务质量，力争为客户提供最专业、最高效、最便捷的金融服务。