面对突如其来的疫情，负重前行的人群中，屡现建行人的身影！

疫情防控急需志愿者！可此时，建行烟台招远支行的员工有居家隔离的，有被隔离在市外的。“让我去！”“我报名！”六名志愿者的队伍瞬间组成，除了刚刚退伍入行的郭晓庆，其他人员年龄都在50开外，套用他们的话：“紧急时刻，我们不上谁上？”可惜，志愿者名单报到市金融办时，秦洪胜被退回了，“58了，年龄太大！”老秦一听，急了，“我当过兵，身体素质好，绝对能撑下来！”“身体就是再好，可架不住58的年龄啊！”“让我去，没问题！”4月26日凌晨5点，倔强的老秦和其他五名建行志愿者一起到了服务点：配合医务人员上门采样。面前的老旧小区没有电梯，居家隔离人员大多住在五楼、六楼。春末早晚温差大，防护服又密不透气，一天100多户的采样任务，爬上爬下，身上的衣服湿透又风干，穿着防护服的老秦们完美的体会到了冰火两重天的感觉，更体会到了防护服不让吃、不让喝、不能上厕所的威力！一直到下午2点多，才抽出了填饱肚子的一点时间。忙到晚上七点多，嗓子哑了，腿肿了，脱了防护服，只能靠着墙才能站立！可27日凌晨5点，他们又开始了忙碌的一天！

疫情防控的关键时刻，为保障各项重要工作正常运转，建行招远支行迅速启动应急预案，各部门紧急抽调骨干员工，带好行李，迅速到岗：解答客户在特殊时期的各类“疑难杂症”，保证贷款受理、审批等全流程工作正常进行，确保当地政府疫情贷款申请及时上报……

“王行长，快到月底了，我们这月生产的黄金必须入上海黄金交易所库，可目前全市封控，你们黄金库还能不能办业务啊？”4月24日早晨，还没到上班时间，建行招远支行分管行长就接到了咨询电话，“我们员工已经提前带着行李到行里住下了，只要你们有办法把黄金送过来，我们就能办理！”肯定的答复让李总兴奋不已，“太好了，我给其他行打了好几个电话了，都不营业，关键时刻还是咱们建行给力！”短短五天，在充分做好疫情防控的前提下，建行招远支行为四家大客户完成黄金出入库调拨业务11笔，成功入库黄金1500多公斤，出库黄金900多公斤，有力地保障了当地黄金企业的正常生产经营。告急的不仅有企业，4月27日上午8点多，又一通告急电话打到了支行，“王行长，你们家对公会计上不上班啊？”“上班，您有什么业务需要办理吗？”电话那边的邵科长明显松了一口气：“太好了，给几家开户行打电话，他们都不上班，可我们月底急需上缴国库！这样，我们一会儿把入库资金网银转账到咱建行，麻烦你们今天一定帮忙上缴国库”！“没问题，您放心！”定心丸让邵科长完全放松，“关键时刻还是咱建行有担当！”

为确保财政资金特别是抗疫资金安全及时支付，支行营业室主任带领两名骨干员工一直坚守，成功为当地财政上划国库3000万元，为大客户成功购汇2000万美元。为全力保障对公客户的各项信贷资金需求，支行对公客户经理想方设法确保贷款受理、审批等全流程正常进行，成功为三家公司客户申请贷款8800万元，黄金租赁业务600多公斤，有力的保证了疫情防控期间不抽贷、不断贷、不压贷，切实帮助企业渡过突发的疫情难关。

没有人是局外人，建行烟台分行全力为支行提供绿色通道，随时电话指导、提醒，确保业务合规、合理；支行办公室两名员工抢在封城前购买肉食蔬菜，亲自下厨，解除在岗员工后顾之忧；居家隔离的员工启动员工学习小课堂，开启客户线上沙龙活动，内提专业服务能力，外聚客户认可度……面对疫情，建行烟台招远支行员工都在从我做起，全力以赴，众志成城，为打赢金都疫情防控战贡献最大的建行力量。