“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动总结

——招商银行南大街支行

水母网6月30日讯 （通讯员 乔文江）为持续推动金融知识教育宣传工作，切实提升社会公众的金融素质，帮助消费者和投资者理性使用金融产品和服务，远离非法金融活动，弘扬金融正能量，招商银行烟台南大街支行高度重视、积极准备，成立领导小组、宣传小队，通过多主题、多形式等相互结合推动工作。

 一“金融知识普及月 它在厅堂”

进入招商银行烟台南大街支行首先在最醒目的引导台位置可以看到金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民的指示牌。招商银行烟台南大街支行利用室外LED电子屏幕以及室内LED播放普及金融知识万里行知识，帮助招行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念。南大街支行大堂宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民派发宣传防范金融风险知识宣传折页，向社会公众宣传理性消费以及个人征信等，普及宣传金融知识。

二“  金融知识进万家 它在社区  ”

招商银行烟台南大街支行  普及金融知识宣传  工作人员向阳  社区  、东山社区、兴隆社区  进行外拓宣传，还准备了防范金融风险知识宣传折页等。  兴隆  社区位于居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时  ，招商银行烟台南大街市场同事  运用生动的案例，讲解等形式加强了居民对电信诈骗的防范意识。生动鲜活的案例讲解、精美的宣传折页发放都让社区群众在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与社区群众之间的关系，极大程度提升了  招行  形象。  市场同事在进企的同时，也是积极发放普及金融知识宣传资料共计1600余份，接待客户人次超500人次，并且将生活必备的金融技能以浅显易懂的方式传授给广大客户，全面展现了招商银行烟台南大街支行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

三“  争做理性投资者 它在线上  ”

招商银行烟台南大街支行  通过  上线招商银行线上店全体员工转发  朋友圈线上渠道转发宣导金融知识以及理性消费观念等，始终把宣传教育服务放在重要位置，构建公众教育长效机制。  招商银行烟台南大街支行  全员开卡时务必对客户进行风险提示，严格进行风险提示及管控，加强开户尽职调查，并将开卡用卡风险提示布放至柜台处，增强客户防范电信诈骗意识，维护客户财产安全，持续向社会公众宣传出租、出借、出售、购买银行卡、账户的危害性及惩戒措施，提高金融消费者依法开立和使用银行卡的法律意识。

招商银行烟台  南大街支行结合自身经营优势，所辖分支机构开展走进社区、走进校园、走进工厂等针对不同人群进行货币金融知识的集中宣传活动，确保整个活动主题鲜明。在接下来的工作中，  招商银行烟台南大街支行  将贯彻长效机制，持续加强金融知识宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行服务更贴近客户，使我行“宣传有力度、服务有温度  ！  ”