水母网7月11日讯（通讯员 孙进春）理财返钱，还要上交身份证和银行卡？诈骗！

近日，农行烟台分行某支行的营业大厅里，几位老年人前来办理银行卡业务，当工作人员核实开卡用途时，老人们均称要参加某某平台理财返钱，需要上交身份证及银行卡。

凭借职业敏感性与专业性，工作人员认为极有可能是电信诈骗案件，在与对方客户经理沟通时，发现该经理在某些关键问题上回答模棱两可，期间不断催促办卡上传，不要错过返钱的时间。在工作人员表明是银行员工的身份后，该客户经理不再回复。

为了提高客户的防范意识，网点组织客户一起观看反诈宣传片，并发放反诈宣传折页。

老年人一直是电信诈骗团伙的主要目标，那么如何防范电信诈骗呢？

中国农业银行烟台分行来支招：

一、个人信息要保密，包括银行卡号、身份证号、密码、验证码绝对不要告诉任何人。

二、网络交谈要慎重，仅凭QQ、微信头像、短信等都不要汇款，对可疑短信、电话一律说“不”，拒绝高息诱惑。

三、谨慎连接免费WIFI，杜绝网络黑客。