9月初，烟台莱阳中行与莱阳市某学校（小学部）共同打造的“中银乐知K12智慧教育平台”项目正式落地，由线下收取现金转为线上手机银行缴费，大大解决了现金收缴麻烦、对账复杂、数据不透明、以及家长排队缴费耗时耗力等痛点，实现了校园“零现金”支付，为学校、老师、家长提供轻松管、轻松收、轻松缴的优质服务体验。

中银乐知平台利用云计算、大数据、人工智能等新技术，为教育主管部门和学校提供智能化的教学、管理和服务工具，为教育管理者、广大师生和家长提供全方位的金融与非金融综合化服务。在收费方面，班主任可以在手机上实时查看本班级同学缴费情况，无需家长缴费后，截图发群内确认；同时，班主任可以将缴费链接分享至微信家长群，家长如果已有手机银行，点击链接后可以直接跳转至乐知校园界面，非常方便快捷，为家长提供了一站式金融服务体验。