水母网3月16日讯（通讯员 原丰芬）在《征信业管理条例》颁布施行十周年暨“3·15消费者权益保护日”到来之际，浦发银行烟台分行积极开展“《条例》十年话征信 权益保护守初心”主题活动。

活动以厅堂宣传为主阵地，利用厅堂电子显示屏循环播放宣传口号和科普视频、摆放宣传折页，营造良好的宣传氛围，对来网点办理业务的客户主动进行宣讲，接受客户咨询，为他们解答在金融服务过程中存在的疑问。

龙口支行、招远支行、莱州支行作为征信自助查询网点，通过厅堂小课堂向前来查询报告的个人客户进行专业征信知识讲解，通过“金融消费者征信素养调查问卷”的形式了解客户需求。

营业部和开发区支行成立“维权卫士小分队”，积极走进社区、企业，开展专题讲座，对信用报告生成过程进行讲解，解读信用报告展示内容，介绍征信维权途径和方法等。引导公众利用线上方式，收听收看人民银行总分行微信公众号发布的征信宣传图片和视频。