近日，中国银行烟台分行交易银行部了解到某客户有出口融资需求，立即对接企业业务人员，梳理出口应收账款清单，营销供应链融资。因业务涉及出口发票笔数近400笔，业务人员提前做报关单核验，筛选确定出口融资金额为6000万美元。从企业提出融资需求，到最终业务落地，仅用了两天时间，优质高效的服务赢得了客户的赞许和肯定。

该客户是该行总行级重点客户，2023年以来，烟台中行交易银行部成立重点客户营销专项小组，牵头多次与该客户进行多层次的业务交流和探讨，了解客户近期、远期规划，深化该行与其在交易银行条线方面的合作。通过为客户叙做汇出汇款融资、出口商业发票贴现、福费廷等产品，招揽企业在该行出口收汇业务。2023年，该客户在烟台中行国际结算业务量超16亿美元，跨境人民币业务量100余亿元，联动金融市场条线落地结售汇产品超15亿美元，绿色金融累计投放近36亿元。

烟台中行交易银行部以“专业、敏锐、穿透、协作”的业务能力，以“高效、精准”的综合产品方案，实现了对重点客户的服务提升，有力带动了跨境金融、供应链金融、结售汇等战略指标的同时，更加密切了客户关系，为今后双方更广泛的合作打下了坚实的基础。