水母网3月16日讯（通讯员 孙嘉良）为了扎实推进消费者权益保护工作，全面落实消费者权益保护教育宣传活动，切实提升人民群众金融素养，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好金融氛围，中国光大银行烟台招远支行全面开展2024年“3•15”消费者权益保护教育宣传活动。

支行积极组织高质量消费者权益保护教育宣传工作，从大众视角，通过宣传金融知识和常见金融风险提示的方式，能够有效防范和化解金融风险，对构建诚信消费环境、提升消费者金融素养具有重要意义。通过电子屏幕、海报、宣传册等形式，向客户普及金融知识的重要性。工作人员为到网点的老年人、年轻人以及有金融诉求的消费者开展针对性的金融知识普及和风险提示，帮助客户安全使用金融产品和金融服务。

中国光大银行烟台招远支行高度重视“3•15”消费者教育宣传工作，以消费者接地气的形式推进宣传活动顺利推行。活动期间，围绕本次“3.15”活动通过线上线下相结合形式，帮助消费者“懂金融、信金融、用金融”，切实维护消费者合法权益，通过线下对金融知识进行宣传，针对“一老一新一少”消费者群体在消费行为中可能存在过度消费、不良网络信贷、忽视个人信息保护等问题进行耐心讲解，为群众答疑解惑。

此次“3•15”消费者权益保护宣传活动是中国光大银行烟台招远支行深化消费者权益保护工作的重要举措之一。中国光大银行烟台招远支行把满足客户对美好生活的向往作为金融消费者权益保护工作的出发点和落脚点，持续完善消费者权益保护工作机制，创新金融知识宣传形式，为维护广大消费者的合法权益和金融市场的稳定发展作出更大的贡献。