为宣传普及金融知识，提升消费者合法权益，中国银行烟台龙口支行在“3·15”金融消费者权利保护教育宣传日多形式开展宣传活动。

为提高金融宣教工作的覆盖面和有效性，该支行积极利用数字技术拓展线上金融知识宣传教育工作的深度和广度，探索消费者喜闻乐见的金融知识普及形式，通过制作短视频、微信发送宣传海报至代发薪企业、授信企业等进行线上宣传。

该支行在宣传区域设置消费者权益保护法宣传栏，并设立消费者权益咨询台，为广大客户针对此方面问题进行答疑解惑。立足厅堂大本营，将宣传标语、海报等通过LED字幕屏、厅堂电视滚动播放，发放宣传资料，向市民宣传金融消费者权益知识，目的在于让老百姓能够提高消费者权益自我保护意识。

3月15日当日，该支行积极参加市金融办联合多家金融机构在市民广场举办的“3.15”国际消费者权益日宣传活动，在活动中支行员工对前来咨询的群众进行积极解答并派发宣传折页，用通俗易懂的话语、身边的真实案例向市民进行了消费者宣导，让广大群众深入了解自身权益，真正做到识别风险，防患未然，为营造和谐、诚信的金融消费环境，提高消费者金融素养及金融风险防范意识贡献一份力量。

活动现场，设置了金融服务台，整齐摆放各类宣传手册，通过“面对面”现场教学方式，以通俗易懂的语言向消费者普及金融权益常识。同时，针对当前各类诈骗案件频发的高压态势，向消费者介绍网络电信诈骗的主要特点及防范措施。
本次宣传活动立足长效机制，提升宣传规划水平，主题突出，系统有序，充分发挥贴近金融消费者的优势，承担起国有大行的社会责任，进一步提高主体责任意识，主动发声，积极作为，切实发挥好金融机构在金融知识宣传教育工作中的主力军作用，为构建和谐的金融消费环境和良好的消费者权益体系贡献应有的力量！