2024-07-16 11:16:36
来源:水母网
水母网7月16日讯(通讯员 许小娓 王安琪)近日,经过层层筛选,建设银行烟台分行脱颖而出,成为在烟台市政务服务大厅驻点的独家合作银行。6月30日,建设银行作为唯一一家政务合作银行,受邀参加烟台市政府首届“政务服务宣传日”活动。
建行与市政务服务大厅的银政合作佳话,还要从五年前说起。2019年6月,经过多家银行的激烈角逐,我行以总分第一的成绩,获得服务大厅进驻资格。五度春秋,建行人孜孜不倦、精益求精,不断提升服务水平,着力打造一流营商环境,赢得政府相关部门及企业、社会公众的广泛好评,并最终成为政务服务大厅独家合作银行,开启了银政合作新篇章。
“一站式”服务,以高效赢得信任
建行高度重视与烟台市行政审批服务局的合作,自合作伊始,就高点定位,在大厅设立了综合性支行,企业主在办理行政审批事项的同时,足不出户即可享受对公账户开立、资金结算、代缴税费、住房按揭贷款、个人消费贷款、普惠金融贷款等“一揽子”服务,实现政务服务与金融服务的无缝衔接。
服务延伸下沉,多渠道助力数字政府建设
通过积极与烟台市行政审批服务局对接联动,本着“更多网点办政务、网点办更多政务”的理念,建行大力推动政务服务在银行渠道的外延和下沉,助力数字政府建设。目前,建行已在全辖71个网点、177台智慧柜员机上布放全省社保通查、烟台医保、烟台公积金、长岛旅游、办事指南、政策服务等500多个服务事项,更好地满足了老百姓政务服务咨询需求。
创建示范网点,以专业规范树立标杆
建设银行与蓬莱区政府通力合作,选取蓬莱支行营业室作为“1+2+N+X”社会合作示范网点,以“点”带“面”,推动银政合作迈向新台阶。2023年11月,全市各区(县)行政审批服务局局长等一行60余人到建行蓬莱支行营业室现场观摩,对示范点建设工作给予了高度评价。
银政共建创新,以方便快捷打造“百姓身边的政务大厅”
2024年3月以来,建设银行与烟台市、县两级行政审批服务局陆续签署了《政务服务合作协议》,开启了银政联动的基层政务服务新纪元。银政双方从落实服务事项、统一合作标识、规范场地设置、加强队伍建设、完善硬件配置、配套服务制度、企业注册、扩大宣传等方面,携手将建行所有网点打造成“百姓身边的政务大厅”,实现银、政及社会公众三方共赢。
金融是服务社会的美好事业,金融的温度蕴含在每一次贴心的服务中。建行烟台分行将进一步提升大厅派驻网点的服务水平,持续推进社会合作网点建设,自觉践行新金融工作的政治性、人民性,不断提升专业性,更好的满足广大企业、群众就近办事的需求,为政府、企业和社会公众提供更加优质、高效、便利的金融服务接续奋斗!
编辑:牟腾飞
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