2024-09-27 15:52:33
来源:平安人寿
平安人寿烟台中心支公司积极响应烟台金融监管分局号召,推进行业诚信建设,加强金融从业人员诚信教育,线上线下结合开展形式多样的诚信教育活动,提高从业人员诚信和合规意识,切实维护消费者合法权益。
总经理室带头讲诚信
平安人寿烟台中支党委书记、总经理于建彬表示“平安人寿烟台中心支公司始终秉承以客户为中心的发展理念,将诚信文化和金融消费者权益保护融入公司经营全流程,持续推动代理人队伍高质量发展,加强诚信和合规教育,规范经营,守护港城百姓美好生活。”下辖16家支公司营销服务部紧跟节奏,在所在网点积极开展代理人诚信教育活动,通过消保知识专题早会、主管早会宣导等多种形式,由网点负责人为主讲人,面向网点外勤以及内勤员工,开展诚信教育宣讲,对全员提出“用心诚信服务,严守合规展业底线”的工作要求。规范代理人的营销行为,督促代理人严格执行金融产品、销售渠道、目标客户的“三适当”要求,从源头上保护好金融消费者合法权益。
全员知诚信、学诚信、守诚信
公司联动网点开展部课品质专题早会,向代理人宣导《人身保险投保提示书管理制度2024版》、《个人寿险业务人员品质管理办法(2024版)》,并结合实际案例,提示代理人提高诚信服务意识,合规展业,并做好销售及售后服务工作。
线上活动践承诺
平安人寿上线“消保中国行——点亮‘橙’心守护”活动,代理人纷纷在微信朋友圈做出“诚信为本,客户为先”的承诺。烟台中支制作“金融教育宣传月”诚信专题小贴士,通过微信群传达到每一个代理人,提高代理人诚信和合规意识,规范其销售行为。
后续,平安人寿烟台中心支公司将贯彻长效机制,持续营造诚实守信的合规经营氛围,不断提高代理人的服务水平和质量,真正使公司代理人业务、服务更贴近客户需求,以实际行动为和谐金融消费环境的构建贡献平安力量。
编辑:牟腾飞
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