为切实提升全民识诈防诈反诈意识和能力，筑牢防范诈骗“防火墙”，构建“全民反诈”的浓厚社会氛围，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，根据国家金融监督管理总局办公厅《关于组织参与“全民反诈在行动”集中宣传月活动的通知》要求，太平人寿烟台中支在全辖组织开展“全民反诈在行动”集中宣传活动。

强化内部培训 夯实反诈基础

烟台中支及下辖机构利用早、夕会时间，统一组织内、外勤学习防范网络电信诈骗“必修课”。为提升受教育人员覆盖率，营业区通过微信联络群开展线上反电信网络诈骗教育，通过内部培训工作的开展，营造了全民反诈的浓厚氛围，增强内外勤伙伴的识骗防骗意识和能力。

延伸宣传触角 扩大传播效应

为确保宣传活动的有效性和实效性，中支统一组织安排从宣传物料的制作配发到张贴宣传，全程追踪督导。中支及下辖9个营业网点统一在职场显示屏播放“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”电子宣传海报，对临柜内外部人员开展宣传。

客户接待大厅金融知识宣传区摆放反诈宣传单页，对公司内、外勤及前来办理业务的社会公众开展防范网络电信诈骗知识宣传。同时，在客户等待区通过电视滚动播放反诈短视频，充分揭示网络电信诈骗手段，积极营造反诈知识普及氛围，提升消费者防范金融风险意识。为进一步扩大宣传面，切实提升客户和公众的防范欺诈风险意识，烟台中支9家营业网点同步对临柜客户和社会公众进行宣传彩页的发放和反诈知识的讲解，特别是针对临柜办理业务的老年群体着重对养老诈骗风险领域内容宣讲和警示。

在做好内部网点宣传的同时，太平人寿烟台中支还积极“走出去”，通过进社区、到街头发放宣传资料、提供反诈知识咨询的形式，向过往群众详细讲解网络电信诈骗的典型特征、表现形式、常见手段及防范举措，深入宣传网络电信诈骗的欺骗性和危害性，使防范网络电信诈骗的理念入耳、入脑、入心。

线上精准传播 深化宣传效果

在开展好传统媒介宣传的基础上，烟台中支将反诈宣传文稿在微信朋友圈及内外勤微信工作群中进行积极转发，尤其面向重点人群进行宣传作品的投放，确保宣传效果。同时，通过积极组织收看央视新闻客户端“全民反诈公开课”，配合开展第三届全国反诈短视频大赛100部入围视频展播活动。

太平人寿烟台中支将以此次宣传月活动为契机，不断总结经验，创新宣传方式，提高宣传内容的针对性和实用性，同时立足长效、持续优化，牢固基础、不断提升，进一步巩固常态化的反诈宣传教育机制，不断提高防范网络电信诈骗宣传教育的针对性和有效性。