建行四马路支行的大厅里，人来人往，光洁的地板映着匆匆人影。柜台前，一位头发花白的老人递过存折，说要取四万元现金。

柜员接过存折，并不立即办理，反而温声询问取款用途。老人略显意外，没想到我们会问他这个问题，含糊地说家里有事。柜员虽然听出老人的敷衍，但仍保持着微笑。

“大爷，现在诈骗多，尤其是针对老年人的。大额取现我们照例要提醒一下，您别介意。”

老人有些不耐，嘟囔着“自己的钱还不能取了”。柜员不急不恼，只讲起最近几起诈骗案例：有冒充公检法的，有谎称子女出事的，还有以高息理财为诱饵的。一边提醒老人一边告知如果正常用钱，我们在询问用途之后一定会为其办理业务。

听着听着，老人脸上的不耐烦渐渐褪去，换上了理解。他最终坦言，确有人电话通知他有高收益的理财产品，他想去购买。

钱最终没有取，老人说回家问一下孩子。老人离去时，向那柜员连声道谢。

银行不仅是金钱往来的地方，也成了守护民众财产的前哨。那一句提醒，或许比铁栏杆和监控摄像头更为重要。

（通讯员 李杰）