近日，中国农业银行烟台福海路支行在为市民刘女士办理信用卡业务时，精准对接客户需求，开展了一场生动的个人征信知识科普，帮助客户解开疑惑，树立良好信用维护意识。

据了解，刘女士在办理信用卡过程中，对 "信用卡按时还款与个人征信的关联" 提出疑问。为切实解决客户困惑，支行工作人员结合专业知识，从 "什么是个人征信"" 良好征信的重要性 ""如何维护良好征信记录" 三个核心维度，为刘女士进行了细致讲解。

工作人员介绍，个人征信是依法设立的征信机构对个人信用信息进行采集、加工后形成的信用报告，客观记录了个人过往的信贷交易情况，包括信用卡还款、贷款偿还等信息，是银行等金融机构评估个人信用风险、决定是否发放贷款或信用卡的重要依据，堪称个人的 "经济身份证"。

在谈及良好征信的重要性时，工作人员强调，其一，它是信贷审批的 "通行证"，市民申请房贷、车贷、消费贷时，良好的征信记录是顺利获得审批及享受优惠利率的关键；其二，它是生活服务的 "参考值"，如今越来越多的领域，如招聘、租房等，都会参考个人信用状况；其三，它是个人信誉的 "试金石"，直观反映了个人的诚信度和履约能力，是一笔无形的宝贵财富。

针对如何维护良好征信记录，工作人员给出了四点实用建议：一是按时还款是核心，需确保信用卡、各类贷款按时足额偿还，建议设置自动还款功能，避免因疏忽导致逾期；二是量力而行不过度负债，要审慎申请贷款和信用卡，合理控制个人负债水平，避免因过度透支引发还款压力；三是定期查询心中有数，个人有权每年两次免费查询本人信用报告，通过定期查询可及时了解自身信用状况，发现错误信息能第一时间纠正；四是注重信息安全，妥善保管身份证、银行卡等重要证件，不随意向他人泄露个人信息，防范身份被盗用产生不良记录。

经过工作人员的耐心解答，刘女士全面了解了个人征信的相关知识及重要意义，对维护良好征信表达了强烈意愿，并对农行烟台福海路支行专业、贴心的服务表示认可和感谢。

此次科普服务，不仅切实解决了客户的实际疑问，更传递了信用管理的重要理念。农行烟台福海路支行相关负责人表示，未来支行将持续立足客户需求，开展更多金融知识科普活动，助力市民提升金融素养，守护好个人 "经济身份证"，以优质金融服务赋能美好生活。