“养老钱”是老年人晚年生活的安稳保障，工资是年轻人奋斗的劳动回报，账户资金更是企业经营者维持运转的命脉，而这些“钱袋子”，正成为不法分子设局觊觎的目标。近日，中国农业银行烟台门楼支行凭借工作人员的敏锐洞察和专业反诈能力，成功拦截一起电信网络诈骗，守护了客户的资金安全。

2025 年 11 月 20 日，一位神色匆忙的大叔走进农行烟台门楼支行，称自己在该行购买的保险即将到期，需要支取部分零钱。大叔同时提到，有自称保险公司的工作人员致电联系他，询问是否办理续保，并称若不续保，需提供本人银行卡号以便提前暂停相关业务。因在家中找不到银行卡，大叔便来到网点，想要查询自己的银行卡号。

大堂经理小曹在听完大叔的表述后，立刻警惕起来，判断这很可能是一起电信网络诈骗。她随即耐心询问大叔与对方沟通的详细过程，并结合近期高发的电信诈骗案例，向大叔细致讲解诈骗分子的惯用套路和作案手法，及时制止了大叔准备提供银行卡号、支取资金的行为，成功守护了大叔的“钱袋子”。

事实上，农行烟台门楼支行的工作人员早已化身客户资金安全的“守护者”。日常工作中，他们始终绷紧反诈这根弦，凭借扎实的反诈知识和敏锐的风险识别能力，成功拦截过多起网络诈骗案件，为客户挽回了巨额经济损失。

与此同时，农行烟台福山支行网点还进一步强化警银联动机制，加强与当地警方的协作配合，携手打击电信网络诈骗犯罪，通过普及反诈知识、排查风险隐患等举措，为广大群众构筑起一道坚实的金融安全防线，全力营造安全、放心的金融服务环境。