近日，农业银行烟台北关支行依托 “农情暖域” 服务品牌，持续升级适老化服务，用心关爱老年客户。

农业银行烟台北关支行优化厅堂设施，放大指引文字、增设语音提示，保障无障碍通道通行顺畅。服务中落实暖心服务准则，针对老年客户特点放慢语速、耐心讲解、细致提醒。网点还配备饮水、休憩、简易健康检测等便民服务，在高效办理业务的同时，以贴心举措传递金融温度。