2026年5月14日，正值全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日（5·15）前夕，为积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，进一步提升公众对保险欺诈及各类经济犯罪的防范意识，平安人寿烟台中心支公司联合烟台市公安局黄渤海新区分局经侦大队、区财政金融局及烟台银行等多家单位，在辖区大型商场广场共同举办了以“与民同心 为您守护”为主题的联合宣传活动。

聚焦保险领域，揭秘新型欺诈套路

作为本次活动的核心参与方之一，平安人寿烟台中心支公司高度重视此次警保联动机会。活动现场，工作人员设立了专门的“保险知识咨询台”，针对近年来高发的保险诈骗、退保黑产、非法集资等热点问题，向过往市民进行了深入浅出的讲解。

“很多老年人容易轻信‘高额回报’的理财陷阱，或者遭遇冒充保险公司人员的电话诈骗。”现场工作人员结合真实案例，通过发放《防范保险欺诈手册》、展示典型案例展板等形式，重点剖析了虚假保险代理、伪造理赔材料等常见骗术特征，帮助群众擦亮双眼，识破骗局。

警企携手，构建常态化防范机制

此次活动不仅是知识的普及，更是机制的深化。通过与公安经侦部门的紧密合作，平安人寿烟台中心支公司进一步畅通了“警保协作”渠道。

活动现场特别设立了保险欺诈举报绿色通道。工作人员向市民详细介绍了如何通过官方渠道进行线索举报：

电话举报：拨打平安客服热线 95511，转接“我要举报欺诈”；或在报案后按语音提示操作。

邮箱举报：发送相关证据至专用邮箱 pu_qzjbzy@pingan.com.cn。

这一举措旨在鼓励社会公众积极参与监督，形成全社会共同打击保险欺诈的强大合力，切实维护保险市场的正常秩序和广大投保人的合法权益。

践行社会责任，传递金融温度

除了硬核的反诈宣传，活动现场还融入了温情服务元素。针对中老年群体，我司志愿者提供了免费的保单整理协助、健康咨询等服务，并在互动环节中穿插播放了精心制作的情景短剧宣传片，用通俗易懂的方式诠释《信访工作法治化条例》及扫黑除恶基础知识。

金融安全关乎国计民生，防范经济犯罪需要社会各界共同努力。未来，平安人寿烟台中心支公司将继续深化与监管部门、公安机关及同业机构的合作，持续加大金融知识宣传力度，创新宣教形式，为维护区域金融稳定贡献保险力量。

我们呼吁广大市民朋友：提高防范意识，远离非法金融活动，发现可疑线索及时举报，让我们携手共建安全、和谐的金融环境！