随着适老金融服务不断普及，养老金支取、定期储蓄、养老理财、社保卡办理等金融服务，已深度融入老年群体的日常生活。但与此同时，针对老年人的金融诈骗、误导销售、个人信息窃取等风险持续高发，老年群体的“养老钱”“保命钱”安全面临严峻考验。为切实守护银发群体金融权益，筑牢养老金融安全防线，农行奇泉路支行深耕适老普惠金融服务，以暖心、专业的金融服务为老年客户幸福晚年保驾护航。

一直以来，农行奇泉路支行坚守敬老、适老、护老服务初心，持续完善适老化金融服务体系。网点专门开设老年爱心服务窗口，提供大字版业务单据、优先人工办理等便民服务，针对高龄、行动不便老人推出上门延伸服务，办理业务全程耐心细致讲解，充分贴合老年客户金融服务需求。支行始终坚持规范服务底线，杜绝误导销售、强制办业务等行为，全方位守护老年人毕生积蓄、看病钱和养老钱，让老年客户安心办理金融业务、舒心享受晚年生活。

针对高发养老金融风险，支行常态化开展反诈消保科普，为老年群体梳理清晰、易懂的防骗准则，筑牢风险防护屏障。坚持理财稳健为先，坚守安全第一原则，正规银行金融产品不存在“保本高收益、短期翻倍、零风险稳赚”，凡是冠以养老专属、内部理财、国家养老项目、夕阳返利等噱头的高息产品，均为诈骗陷阱。建议老年朋友优先选择银行定期存款、大额存单等低风险正规产品，坚决远离陌生推销、非持牌机构的理财推荐。

同时，支行重点提醒老年客户警惕六大高发养老骗局，包括冒充社保工作人员补发养老金、医保退费；虚假养老公寓、康养床位、保健品投资返利；冒充子女亲友索要紧急借款、就医缴费；代办征信修复、代理维权退费；虚假存款转理财、误导销售保险等。遇到陌生涉资事宜，务必第一时间与子女、银行工作人员沟通核实，坚决杜绝私自转账汇款。

守护养老资金安全，严守信息底线至关重要。身份证、社保卡、银行卡、支付密码是资金安全的基础，短信验证码是账户安全的最后一道防线，老年客户切勿向任何陌生人泄露。日常需警惕陌生来电、不明网络链接，不信账户冻结、涉嫌违法、安全核查等恐吓话术，坚决不给陌生账户转账，从源头规避诈骗风险。

此外，农行奇泉路支行全程提供暖心适老合规服务，充分尊重老年客户意愿，做到不隐瞒、不误导、不强制交易。如若遭遇金融误导销售、违规收费、诈骗侵害等问题，可第一时间联系家人，前往就近银行网点寻求帮助，通过官方正规渠道依法维权，切勿轻信有偿退费、暴力维权等非法中介，避免二次受骗。

金融暖夕阳，护老有担当。下一步，农行奇泉路支行将持续深耕养老普惠金融领域，常态化开展老年反诈和金融消保宣讲，全力破解老年群体数字金融鸿沟，以更细致、更专业、更暖心的金融服务，做实做细适老金融保障，牢牢守护老年群体的财产安全与合法权益，让普惠金融温度温暖万千银发晚年。