“您好，您的账户涉嫌洗钱，请配合我们将资金转入安全账户！”、“恭喜您中了大奖，只需缴纳手续费就能领奖！”、“您的社保卡异常，需提供银行卡信息核验解冻”……日常生活中，这类针对广大群众尤其是老年群体的陌生来电、诈骗短信层出不穷，话术不断翻新，让人防不胜防。

电信网络诈骗隐蔽性强、危害性大，一旦受骗，资金追回难度极高。为切实守护每一位客户的财产安全，帮助大家有效避开诈骗陷阱，农行烟台中桥支行结合日常业务办理中遇到的真实案例，精心整理了四类高发诈骗套路与实用防范技巧，为您的资金安全保驾护航，坚决守好群众的“钱袋子”。

中奖返利、社保补贴诈骗

诈骗分子通过短信、电话、陌生链接等渠道，谎称受害人中奖、领取扶贫补贴、社保退费、养老金上调补发等，以“先交费后领奖/领补贴”为借口，要求受害人到银行网点转账缴纳保证金、手续费、税费，或提供银行卡、验证码信息。一旦受害人转账，骗子会立刻将资金转走，随后失联，所谓的补贴、奖金全是泡影。

温馨提示：天上不会掉馅饼，凡是以领奖、领补贴为由，要求先转账交钱的，百分百是诈骗，切勿贪图小利吃大亏！

刷单返利、虚假投资理财诈骗

诈骗分子通过社交平台、短视频、微信群推广，声称“低投入、高回报”、“足不出户轻松赚钱”，以小额返利诱导受害人参与刷单，或推荐虚假理财、虚拟货币投资平台，哄骗受害人开通银行卡、手机银行，一步步引导向陌生账户充值。初期会返还小额利息，待受害人加大投入后，立刻关闭平台、拉黑失联，导致受害人血本无归。

冒充客服退款诈骗

诈骗分子冒充电商、快递、银行客服，告知受害人网购订单异常、商品质量问题、信用卡逾期、社保卡冻结等，以“办理退款、解冻账户”名义，索要受害人银行卡号、身份证号、短信验证码，或诱导其在ATM机、手机银行上进行所谓“退款操作”，实则一步步引导受害人将资金转入骗子账户。

关键提醒：正规客服绝不会索要短信验证码、银行卡密码，凡是让你线上操作转账、提供私密信息的，立刻挂断，通过官方渠道核实！

农行反诈牢记“三不原则”，守好资金安全

1、不轻信：陌生来电、短信、链接、好友申请一律不相信、不点开，不随意透露个人信息，不听信任何威逼利诱、花言巧语。

2、不透露：银行卡号、身份证号码、短信验证码、账户密码，是资金安全的最后一道防线，绝不向任何人透露，哪怕是自称亲友、工作人员也不行。

3、不转账：凡是陌生人员要求向陌生账户转账、汇款、充值的，一律是诈骗，转账前务必再三核实，绝不盲目操作。

如您在办理业务时，遇到任何可疑转账、陌生来电咨询，或对账户安全、理财交易、开卡转账有任何疑问，无需犹豫，第一时间到网点向工作人员咨询核实，我们将全程为您答疑、协助核查，坚决守护您的财产安全。

未来，农行烟台中桥支行将持续常态化开展反诈宣传、厅堂反诈提醒、老年客户专属反诈科普，把反诈知识送到群众身边，用专业与责任筑牢金融反诈防线，用心守护每一位客户的幸福生活，让金融服务更安全、更暖心！