普及反诈知识、守护群众资金安全，是金融机构落实金融消保工作的重要责任。当前电信网络诈骗手段层出不穷，刷单返利、虚假投资理财、冒充客服、养老诈骗等骗局高发，广大群众极易上当受骗。

农业银行烟台工商大街支行立足厅堂服务阵地，主动向前来办理业务的客户宣讲反诈常识，重点提醒中老年、年轻务工等易受骗群体，不轻信陌生来电、不透露银行卡密码和验证码、不向陌生账户转账。对大额转账、可疑交易客户主动进行风险提示，耐心劝阻疑似被骗汇款。

今后，工商大街农行将持续加强反诈知识学习，主动做好客户的日常宣传提醒，坚守金融反诈第一道防线，用心守护每一位客户的财产安全，践行金融从业者的责任与担当。