2026-08-10 10:40:13
来源:农行
为扎实筑牢乡村反诈安全防线,守护老年群体财产安全,农业银行烟台大柳行支行严格落实大额转账风险提醒制度,近日成功拦截一起冒充亲属的电信诈骗,为辖区八旬老人保住8万元养老积蓄。
当日上午,81岁的王老太神色慌张地来到支行网点,执意办理8万元跨行转账业务。老人向工作人员说明,接到自称学校老师的电话,被告知孙子在校打架被拘留,需紧急缴纳保释金私了,对方还再三叮嘱其保密、不得告知家人。经办柜员敏锐察觉老人状态异常、汇款事由蹊跷,且老人反复催促加急办理,当即暂停转账业务,将老人妥善引导至休息区耐心沟通劝解。
工作人员结合本地真实反诈案例,细致拆解冒充亲友索要保释金的诈骗套路,并耐心劝说老人联系孙子本人核实情况。起初老人仍半信半疑,直至拨通孙子电话,确认其正常在岗工作,并无拘留缴费相关事宜,才彻底认清骗局。为进一步强化反诈警示,网点第一时间联动大柳行派出所民警到场,民警现场开展普法宣讲,详细讲解此类电信诈骗的惯用话术和作案手段。老人恍然大悟,当即撤销转账业务,对银行工作人员的细心负责连连致谢。
据了解,农行烟台大柳行支行常态化落实厅堂反诈筛查工作,针对60周岁以上老年客户大额汇款、定期提前支取等高频风险业务,逐项细致问询、严格核实排查。同时,支行每月联合辖区派出所深入乡村集市、老年活动室开展线下反诈宣讲,普及防骗知识,切实织密乡村金融反诈防护网,全力守护群众财产安全。
编辑:张秀秀
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