2026-08-21 09:48:33
来源:光大银行烟台解放路支行
为深化银教协同共建,践行“金融为民”初心使命,搭建青年学子知行合一的实践育人平台,近日,中国光大银行烟台解放路支行联合启德教育,成功举办“光速成长营”青年金融实践活动。支行主管行长亲临开班仪式并致辞,勉励学子珍惜实训机会,在知行合一中感知金融脉动、淬炼专业素养。为期三天的沉浸式课堂,融理论研修、技能实训、网点见习于一体,课程设置涵盖银行基础业务、财富管理入门,以及服务礼仪规范、反假货币识别、反诈防骗宣教等运营实务内容,帮助青年学子系统了解银行业务全貌,在一线实践中体悟金融服务的严谨与温度。

成长营精心搭建循序渐进的成长体系,以学促思、以练促行。开班启幕,同学们依次登台自我介绍,怀揣热忱开启金融研学之旅。理论课堂上,讲师深入浅出,系统讲解银行基础常识、信用卡业务、证券基础知识、阳光服务礼仪规范与反假货币识别技巧,并结合真实案例普及反诈防骗常识,将专业金融知识与一线运营规范化为通俗易懂的干货,筑牢青年金融认知根基。情景模拟环节尤为生动,学员们分组演练厅堂服务全流程,从迎接客户、引导填单到业务办理、礼貌送别,在角色互换中体会“阳光服务”的细节与温度;反假货币实操课上,讲师拿出最新版人民币实物,手把手教授“一看二摸三听四测”的识别要领,同学们手持纸币仔细比对,在真伪辨析中练就过硬基本功。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实训环节,点钞、扎把基本功训练日日不辍,学员们从指法生疏到指尖翻飞,在一遍遍重复中打磨银行人的“手上功夫”。服务礼仪课堂将规范融入情景演练,从仪容仪表、接待手势到服务用语逐一打磨,在模拟对客中领悟“阳光服务”的标准与温度。反诈宣传以刷单返利、冒充客服、虚假投资等真实案例为教材,帮助大家看清骗局套路,增强风险防范意识。学员们走进厅堂一线,熟悉网点功能分区、单据填写规范、智能机具操作与跨境金融业务流程,亲身参与客户引导与厅堂服务;社区见习中,同学们化身金融知识宣讲志愿者,向居民普及反假反诈常识,将课堂所学转化为服务社会大众的真实能力。
结业时刻,考核展示如期而至,点钞竞技指尖如飞,服务礼仪展演落落大方,资产配置课题汇报逻辑清晰、观点鲜明。支行现场为大家颁发实习证明与纪念礼品,同时录制结业心得视频,定格这段向阳成长的青春时光。

一程研学,一场成长。三天的实训时光里,同学们勤学善思、积极投入,在理论求索、技能竞技与一线实践中,系统感知银行服务的规范流程,深切体会金融工作的责任与温度,在心中播下金融理性的种子。这场“沉浸式”金融实践课,不仅是一次职业启蒙,更是一场关于风险意识、服务精神与专业态度的生动洗礼。
下一步,光大银行烟台解放路支行将继续发挥金融机构专业优势,持续打造有温度、有深度、有活力的青年金融实践品牌,常态化普及金融知识、培育青年金融素养,积极履行社会责任,以金融微光护航青春逐梦之路。
编辑:张秀秀
版权声明 新闻爆料热线:0535-6631311

