2020-02-07 11:09:50
来源:水母网
水母网2月6日讯(通讯员 吴颖)为做好疫情防控,保障金融服务,浦发银行烟台分行根据相关要求,在分行党委的坚强领导下,有序部署,合理进行网点及人员轮值排班,确保做好内外部防疫管理。疫情期间,员工坚守岗位,分工有序,有的坚守营运一线,做好金融需求服务;有的做好防疫消毒、保障后勤供给,守护一方员工平安;有的居家远程视频办公,确保疫情防控和业务服务不掉线、沟通不隔绝。
加强科技支撑,加强线上业务服务,提升服务便捷和安全性
浦发银行烟台分行积极引导客户使用公司网上银行、公司手机银行、银企直联、个人网上银行、个人手机银行等线上渠道办理汇划业务。个人网银、个人手机银行、公司捐款汇款手续费全免。
坚持每日多次消毒 不留死角
浦发银行烟台分行已将消毒工作渗透到方方面面,大到智能机具、座椅,小到门把手、按键、签字笔;同时,网点单侧门进出,所有进入网点的人员必须戴口罩,网点配备了测温枪,经测量体温正常方可进入。抗击病毒、断绝传染,全面保障厅堂平安!
牢记使命,坚守岗位,用心服务
浦发银行烟台分提前制订了客户控制分流预案,一是要有专人加强ATM的引导使用,尽量减少进入厅堂的客户数量;二是进入厅堂的客户,应设置警戒线人数,原则上不超过10人,当客户超出警戒线人数上线,要控制人员进出,并及时劝导已办理业务的客户尽早离开。许许多多的暖心瞬间感染了我们,许许多多的客户表达了对浦发工作的理解和支持!
后勤坚强保障,前台服务无忧
为防控疫情,浦发银行烟台分行及时保障口罩、消毒水等防控物质充足,严格排查过员工行踪、测量体温后消毒上岗,确保安全稳定运营环境。为了减少就餐聚集,浦发银行烟台分行贴心安排分批就餐,一人一桌,为员工提供安全用餐环境。
应对当前疫情,银行的防控能力和服务能力面临严峻考验,但浦发银行烟台分行坚信,在分行党委的坚强领导下,众志成城,科学防治,精准施策,一定能打好疫情防控的攻坚战。
林莎莎
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