水母网8月31日讯（通讯员 王晶 雅惠）平安人寿“智能预赔”服务于8月24日正式上线，是公司在“尖刀服务”——闪赔的基础上的再次服务升级。依托科技平台和大数据模型，在住院治疗过程中，为满足条件的客户预测赔付金额，提前给付部分理赔款，缓解客户的治疗资金需求。

2020年8月26日早8点50分，于先生成为烟台平安人寿第一位享受“智能预赔”服务的客户。住院时来的最快的不仅仅是账单，还有智能预赔款。

刚办完住院手续，服务人员麻老师就协助客户进行了报案，看到系统提示“满足条件，是否申请预赔”，麻老师抱着试一试的心态上传了所需资料，仅用时20分钟，客户就收到了预赔款到账的通知短信。客户赞叹道：“这种刚办完住院手续就预先赔付的速度与信任，体现出了专业大公司的担当，在最需要钱的时候，保险公司能主动服务，尽可能让我们少为医疗费操心，安心治疗和康复。这让我更加坚定了选择服务好、大品牌的信心。”

简单三步

1． 打开A P P：口袋E、快易达、金管家

2．一键上传：上传身份证、银行卡、床头卡及押金条

3．一键申请：输入住院押金，试算金额，点击预赔申请

常见问题

Q1：哪些案件可以申请预赔？

A1：具体条件以系统判断为准。但需事故者名下无未结案件，且非黑名单及品质代理人；e生保不享受本政策。

Q2：预赔金额如何计算？

A2：险种限额、押金比例、疾病治疗合理费用，三者取小理算。

Q3：是否需要提交押金单质检？

A3：不需要，预赔部分系统会自动质检。

特别提示：提交预赔申请后，系统自动控制，需完成已预赔案件正式申请后，才能受理其他案件，请务必留存好相关理赔资料。