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华泰保险2020客户节启动 精致华泰与您“友”情长久

2020-10-21 16:24:01

来源:华泰保险  



华泰保险2020客户节已正式启动。为感恩答谢新老客户,拉近与客户间的距离,华泰人寿制定了“泰有礼”客户回馈计划。华泰人寿对投保10年以上的华泰“老友” 随机赠送华泰专属感恩礼盒;对于在客户节期间购买稳盈一生,组成家庭保单的华泰“家友”,前300人赠送贵宾体检卡;对在客户节期间VIP客户加保且等级提升的华泰“挚友”,赠送特需专家服务卡。

在客户增值服务方面,华泰人寿坚持创新思路,挖掘客户切实需求,2020年7月全面升级改版VIP增值服务方案,整合优质服务资源,打造了以“优先服务、安心保障、关爱健康、乐享生活、紧急援助”五大板块为基础的全方位VIP客户增值服务体系。

优先服务版块

优先服务版块可以使客户体验到投保、保全、理赔、咨询等各业务环节优先处理的绿色通道服务;

安心保障版块

安心保障版块则提供了飞机、轮船、有轨公共交通工具及私家车的出行保险保障;

关爱健康版块

关爱健康版块为客户提供全流程、高品质、专业化的健康管理方案,主要包含24小时私人电话医生、齿科服务、健康体检等疾病预防服务,院前120急救、就医绿色通道、住院垫付等就医协助服务,术后回访、院内陪护、院后上门护理等康复管理服务,同时还可为高端优质客户提供国内知名医院在职特需专家的视频咨询及问诊服务;

乐享生活版块

乐享生活版块提供主流影音媒体会员服务、热门饮食及出行平台优惠礼券等服务,为客户的品质生活锦上添花;最后的紧急援助版块则提供了旅行信息咨询、紧急翻译、法律援助、就医安排、医疗转送等国际国内旅行及医疗救援服务,是客户旅途中的随行秘书。

作为一家有责任、有担当的保险企业,华泰人寿立足于保险,服务于社会。面对2020年初突发的新冠肺炎疫情,华泰人寿第一时间启动理赔应急预案,不仅为相关理赔客户开通绿色通道,应赔尽赔,还紧急扩展20多款产品的新冠状肺炎相关保险责任,取消多款医疗险产品的等待期、免赔额。同时通过微信服务平台,联合微医互联网总医院,为客户推出“疫情问诊”服务,这种温情贴心的服务,充分体现了保险业服务社会、保障民生的立业之本。

随着2020年华泰客户节的开展,客户还将充分体验到华泰人寿保险服务的诸多特色和亮点,感受保险对生活的意义和价值。

牟腾飞

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