水母网5月18日讯(通讯员 姜欣汝）烟台银行认真落实疫情防控政策，恪守金融防控职责，强化金融支持举措，扎实做好疫情防控和金融服务保障。

莱山支行党员先锋队多次利用周末时间，分批次到“双报到”社区检测点协助核酸检测工作。经过岗前培训，做好自身防护，党员干部、青年员工在现场全力配合医务人员，维持现场秩序，引导群众规范排队、扫码登记，并在检测完疏导群众有序离开，在全民战“疫”的关键时刻为社区防疫增添烟行力量。

莱州支行党支部组织员工积极协助“双报到”西盛社区开展核酸检测摸排工作，对核酸检测次数过少的社区居民逐一打电话落实，并进行信息登记，适时宣传当前防疫政策，累计拨打电话500余次。

蓬莱支行为进一步提升疫情防控处置能力，组织全员围绕正确穿脱防护服、发现员工体温异常并伴有疑似症状、收到疾控中心密接者到营业网点办理过业务的紧急通知等场景，开展疫情防控实战演练，应急预案领导小组各成员分工明确，演练各环节衔接严密、有序进行。

龙口市养殖专业户门某多年从事波尔山羊养殖与销售，受疫情影响，单一的销售模式导致资金周转遇到困难，龙口支行客户经理在了解情况后，与总行消费金融部积极对接，为客户申请优惠政策，短短3天时间，顺利为门某发放个人抵押经营贷款88万元，解决了客户的燃眉之急。近期，客户专程送来锦旗，表达谢意。

国贸大厦支行精准服务，积极为企业纾难解困，接到客户张某电话，其企业对公账户注册地在海阳，招投标急需开立专用账户。本着防疫不停工的原则，支行第一时间安排专人进行实地回访，并于当天为客户办理好开户业务，有效地减少了客户等待时间。