水母网8月28日讯 “多亏了你们耐心劝说，不然我的养老钱就要打水漂了！”8月13日下午，在潮水农行工作人员的再三提醒下，客户王某终于意识到自己险些陷入电信诈骗陷阱，连连向工作人员道谢。

当天15：47客户王某匆匆走进农行潮水支行，直奔柜台查询银行卡额度，还特意询问刷20万能不能刷走。客户年纪较大，经办柜员立刻提高了警惕，在查询过程中同时询问客户为何要大额交易。起初王某只是含糊地说“要办事用”，不愿多谈。经办人员见状，立即向他普及了电信诈骗的常见套路，着重提醒“不要向陌生人转账”，遇到大额支出一定要多核实。此时已引起内勤行长和大堂主任的警觉，在工作人员再三引导下，王某才透露：“有人联系他说可以补缴之前的社保，一次性补缴20万元，不仅能返7万元，每个月还能多领2500元，当被问及对方身份时，王某支支吾吾说不清楚，最后只含糊地表示是个亲戚。"

大堂主任立刻电话联系潮水社保工作人员询问是否有这种情况，社保工作人员明确说没有这个政策。大堂主任向王某解释潮水社保没有这个政策，经过半个多小时的劝说，王某终于打消了提额转账的念头，决定先去社保窗口亲自核实。

此次事件中，潮水农行工作人员凭借高度的责任心和敏锐的警惕性，通过”主动询问－联动核实－耐心劝说“的方式，成功为客户守住“钱袋子”。这也提醒广大群众，尤其是中老年群体，遇到涉及社保、养老金的“好事”时，一定要到政府机关窗口核实，切勿轻信陌生信息，避免财产损失。