水母网11月5日讯（通讯员 刘菲）“真没想到，红包刚丢不到半小时就接到了你们银行电话，太感谢了！”近日，一面写有“拾金不昧品德好 服务优质暖人心”的烫金锦旗被郑重地递到烟台银行龙口东莱支行工作人员手中，支行员工第一时间将客户遗失的红包交还，收到客户送的锦旗之余，也收获了客户的信任。

10月初的一天，客户范先生来到烟台银行龙口东莱支行办理存款业务，办理完后匆匆离去，不慎将红包遗落在柜台处。网点工作人员在巡检过程中发现遗落的红包，立即第一时间将情况上报至网点负责人，并将遗落的红包送至监控范围下的低柜区域。同时，网点工作人员通过大厅监控很快找到了红包失主范先生，并与范先生进行了电话联系。

十五分钟后，范先生出现在营业大厅，烟台银行工作人员将红包完整交还。范先生握住工作人员的手道谢：“我正着急找不到呢你们就立马联系我了，太感谢你们了。”

拾金不昧是银行人职业操守的日常写照。面对范先生的感谢，烟台银行工作人员一致表示：“这是我们应该做的，保护客户资产安全是银行员工的基本职责”。