水母网11月21日讯(通讯员 刘杰)近日，烟台银行工作人员巧辨蛛丝马迹，成功堵截了一起变造银行承兑汇票办理业务的风险事件，有效维护了客户和银行自身利益。

工作人员在办理银行承兑汇票托收登记时，发现一张票据存在可疑。经多种票据鉴伪手段比对审验后，最终确定该票据为变造票据。针对上述情况，立即启动应急预案，在第一时间向人民银行烟台市分行报告，按规定对变造票据予以截留、向托收行发出退票理由书，并及时向公安机关提供了有效线索。

这起变造银行承兑汇票的成功截堵，充分体现了烟台银行工作人员在业务操作过程中较高的业务素质、责任意识和风险意识。不仅保障了客户及银行资金安全，也展现出烟台银行防范外部诈骗的风险防范能力和反假、识假、辨假专业能力。