水母网3月21日讯（通讯员 徐一翡）为切实做好疫情防控工作，充分发挥党建引领作用，烟台银行莱州支行党支部组建志愿服务队，深入贯彻落实上级工作部署，全力做好疫情防控各项工作，同心同向、共克时艰，用实际行动诠释使命担当。

紧绷防疫弦，筑牢防疫安全线

为从严从紧落实疫情防控措施，阻断病毒传播风险，守护群众平安，莱州支行在涉疫期间持续做好疫情防控及金融服务保障工作。一是各网点明确专责人员，按规定频率对营业区域、办公区域的相关设施用品和自助设备进行规范消杀，严格执行“一测三查”等常态化防控措施，确保为群众提供安全的业务办理环境。二是充分发挥金融科技优势和线上服务功能，根据客户实际需标，指导帮助客户熟悉手机银行、网上银行、微信银行等各种电子渠道办理业务，实现足不出户享受金融服务，确保人员到位、业务稳定、服务不断。

助力“双报到”社区，践行社会责任

疫情就是命令，防控就是责任。莱州支行党支部主动联系“双报到”社区，充分发挥好广大党员干部先锋模范作用，结合社区实际需要，及时合理安排党员协助社区开展疫情防控知识宣传、人员排查等工作，助力社区疫情防控工作。社区居民们对“双报到”党员志愿者的工作非常支持和配合，并表示：“有志愿者同志和社区的关心，我们觉得很踏实、很安心”。

线上线下齐宣传，防疫消保同推进

为防止不法分子利用疫情进行电信诈骗，莱州支行以“维护消费权益，优化金融生态”为主题，以“线上为主、线下相辅”形式开展金融知识宣传，线上依托电子渠道、网络渠道为客户快速普及金融知识，通过制作小视频、动漫、美篇等方式进行多层面、深层次的线上普及宣传，内容涵盖防范电信诈骗、疫情诈骗、保护个人信息安全等，让金融消费者在家就能及时掌握最新、最全的金融知识，避免人群聚集徒增疫情隐患。通过网点电子屏滚动播放宣传口号、公益广告等进行线下宣传，为前来办业务的客户加深对金融知识的了解，切实保障金融消费者权益。

同心携手，共抗疫情。烟台银行莱州支行党支部持续实施党建引领，充分发挥党支部战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，以实际行动守初心、担使命，在疫情防控中贡献烟行力量！