招远中行营业部高度重视疫情防控，根据地方政府、上级行和支行总党支的防疫要求和工作部署，关口前移、严抓细节，筑牢防线，做好疫情防控；做实做细，确保文明优质服务。

一是认识到位。

思想上高度重视，为此，支行营业部每天晨会都要向全员传达上级行的有关要求，强调防疫不是一个人的事，而是关系到自己家庭、同事、中行业务连续性的大事，要求大家一定要绷紧防疫这根弦，本着对自己负责、对同事负责、对中行负责的态度，做好防疫工作的同时也要做到文优服务。

二是部署到位。

按照地方政府和各级行下发的《关于进一步加强近期疫情防控工作的通知》《关于进一步加强疫情防控期间现金业务安全管理的通知》等各种防疫要求，细致布置下一步的防疫任务和措施。

三是措施到位。

首先是制定详细的应急预案；其次是狠抓落实。根据上级行和当地政府的要求，厅堂内外一天至少三遍消杀，尤其是门把手、叫号机、自助服务区、客户等候区、洽谈室、ATM等，重点消杀。支行为每名员工配备了小型喷雾器，随时可以进行消杀；第三是抓好人员管理，除了以上对全部员工的严格管理之外，要求综服经理、大堂经理穿戴防护服。对于进门的客户，严格审查健康码、行程码，测量体温，登记人员信息，做到严格、标准、详细；第四是做好现金管理和黄金库的防疫。柜员一律戴手套接递现金，还配备了消毒柜，对现金进行消杀。黄金库对业务单据、U-key、金条外包装等进行严格消杀。对押运、外来企业出入库人员等，按照进入网点客户流程办理；第五是抓好防疫物品的配备、使用等，如酒精、口罩、手套、喷壶、消毒液、防护服等。

目前，该支行正按照积极严格落实地方政府、上级行和支行总党支的防疫工作要求，警钟长鸣，严正以待，切实做好防疫工作，确保员工和客户人身安全，同时也确保做到厅堂文明优质服务。